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Cómo Reportar un Siniestro

Cómo Reportar un Siniestro

  • Toda reclamación debe ser reportada antes de salir de la República de México.
  • Aquella reclamación que no sea reportada puede ser denegada.
  • Llame a Seguros HDI gratis al 01-800-019-6000 o directo al 01-477-710-4781
  • Llame a seguros Chubb gratis al 01-800-801-0117 o al 01-818-864-9322

Tanto HDI como Chubb necesitarán la siguiente información:

  • Nombre del asegurado
  • Número de la póliza de seguro
  • Nombre de su agente de seguro
  • Descripción del vehículo asegurado
  • Descripción del otro vehículo (si aplica)
  • Qué cubre su póliza de seguro
  • Lugar exacto donde ocurrió el incidente
  • Número de teléfono (si aplica)
  • Breve descripción del incidente
Cómo Mantenerse en Contacto con la Compañía de Seguros Una Vez que Regrese a su Casa.

HDI o Chubb le informará a Usted los próximos pasos a seguir y cómo mantenerse en contacto durante el proceso de reclamación.

Seguros HDI trabaja con el Servicio de Reclamaciones Internacionales para ayudar a facilitar la reclamación y proveerle información una vez que haya regresado usted a casa.
El número gratis de Seguros HDI es el 1.800.284.9783.

Seguros Chubb puede ser contactado en los Estados Unidos marcando el número gratis de servicio en los Estados Unidos es el 1-844-804-9288

Si Usted tiene alguna pregunta o preocupación, por favor siéntase totalmente libre de contactarnos al número gratis 1-888-552-2252 o simplemente use nuestra planilla de contacto.

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About Our Sources
We work hard to maintain the validity and accuracy of the information we provide in our Before You Go guide to traveling into Mexico, and coming back to the United States. We source our information through government websites and the direct relationships we have with community and government leaders both in the United States and Mexico. Our team is based in San Diego and crosses the US/Mexico border often. Additionally we are involved with advocating for a better border crossing experience through our work with the Smart Border Coalition and regional chambers of commerce. Please contact us with questions or corrections.
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