pixel

Antes de Ir

¿Su financiadora necesita una copia de su póliza de seguro mexicano?

Las pólizas pueden ser enviadas a su financiadora por correo electrónico o fax después de la compra. Favor de comunicarse con nosotros si desea que le enviemos su póliza a la financiadora. Necesitaremos el número de fax o el correo electrónico, su número de póliza y cualquier información de contacto relevante para que el fax llegue al departamento indicado.

Antes de viajar en Baja o el continente México es una buena idea comprobar con la compañía a través de quien usted financió el contrato de arrendamiento o la compra de su vehículo, para ver si tienen requisitos especiales para viajar internacionalmente. Muchos sostenedores del embargo preventivo requieren a sus clientes pedir una carta oficial de permiso para llevar junta con su póliza de seguro mexicana por la duración de su viaje. Esta carta se puede demostrar en los puntos de control y en los cruces fronterizos para verificar que usted puede internar legalmente su coche en México y llevarlo de vuelta.

Los bancos individuales y los servicios financieros tienen diversos procedimientos para obtener una carta de permiso. Es también importante observar que muchas compañías no permitirán que usted viaje en México con su vehículo financiado por un período más de 30 días. Usted debe contactar a su institución de crédito directamente para cerciorarse de saber sus políticas y requerimientos particulares, y de que está siguiendo los pasos correctos para recibir la carta de permiso mucho antes de su fecha de salida. Algunos prestamistas certifican ante notario su carta, lo que alarga el tiempo del trámite. Usando una máquina de FAX enviar y recibir la información de su banco o compañía de financiamiento acelerarán el proceso significativamente.

Bajabound.com recomienda que los clientes que viajarán con un vehículo financiado den un plazo mínimo de 7 - 10 días antes de viajar para completar los pasos necesarios para conseguir esta importante carta de permiso de su institución de crédito. ¡Aunque algunas instituciones trabajen más rápidamente que otras, si usted espera hasta el último minuto para hacerle su petición pueda tener que posponer su viaje hasta que llegue la carta de permiso!

Aquí están las descripciones del proceso paso a paso para recibir el permiso formal para viajar sur de la frontera a partir del diez de las compañías de financiamiento más comunes:

Bank of America
Bank of the West
TD Auto Finance
Ford Motor Credit
Ally Financial
Honda Financial Services
Navy Federal Credit Union
San Diego County Credit Union
Toyota Financial Services
USAA
VW Credit
Wells Fargo Dealer Services

Bank of America

Los clientes de Bank of América requieren llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe completar los pasos siguientes:

  • Pedir que BOA le envíe por fax o correo normal una forma de autoirzación y usted llenará.
  • Antes de volver la forma, es importante que incluya:
    • Fechas exactas de salida y regreso a los EE.UU.
    • Copia del registro del vehículo
    • El año, marca, modelo, número de serie
    • Prueba del seguro mexicano en el vehículo
    • Número de fax de donde usted puede ser localizado, si es que usted quiere recibir su carta de permiso por fax
  • Su cuenta de Bank of América debe deber actual y haber sido abierta por lo menos 90 días antes de la petición.

Si usted envía su petición por fax, Bank of América Puede generar la carta del permiso en el mismo día o en el plazo de 24 horas. Si usted envía su petición por el correo regular de los EE.UU., el tiempo de espera es de 3-5 días para que su petición sea procesada.

Usted debe llevar la carta de permiso a todas partes que usted vaya mientras viaja y si usted decide extender las fechas de su viaje estando en México, usted necesita llamar Bank of América para conseguir una nueva carta de permiso en donde se reflejen las fechas extendidas de su nuevo itinerario. Para atención al cliente llame al 1-800-215-6195.


Bank of the West

Los clientes de Bank of the West necesitan llevar una carta del permiso en su viaje. Para recibir esta carta, su cuenta y su seguros americano bebe estar al corriente. Usted debe completar los pasos siguientes:

  • Enviar por fax o por correo la requisición por escrito de la carta de permiso departamento al Departamento Colateral de Bank of the West 1-925-937-6246 (FAX).
  • Incluya:
    • Fechas exactas de la salida y regreso a los EE.UU.
    • Nombre y número de cuenta
    • Número de placas del vehículo
    • Prueba del seguro mexicano del vehículo
    • Número de fax de donde usted puede ser localizado, si es que usted quiere recibir su carta de permiso por fax.

Se anima a los clientes de Bank of the West fuertemente que sometan su petición por escrito por lo menos de tres semanas antes de la fecha del viaje. El tiempo que toma el trámite es en promedio de entre 3 a 5 días, pero dependiendo de la cuenta del cliente puede requerir más tiempo. Una vez que Bank of the West ha aprobado la petición, una carta será generada y se le puede enviar por fax o por correo. La carta de permiso será en papel membretado pero no certificada ante un notario. Debe llevarla con usted siempre durante el viaje. Para atención al cliente llame al 1-800-827-7500 extensión 4900.


TD Auto Finance

Los clientes de TD Auto Finance se les pide llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe seguir los pasos siguientes:

  • Llame por teléfono a un representante del servicio de atención al cliente sobre su cuenta individual por lo menos 10 a 15 días antes de su salida programada para México.
  • El representante de TD Auto Finance le dará número de fax o la dirección de correo para enviar su petición por escrito y documentación, dependiendo de su cuenta particular.
  • Incluya:
    • Fechas exactas de la salida de y regreso a los EE.UU.
    • Direcciones y/o números de teléfono de donde usted permanecerá en México
    • Prueba de la cobertura de seguro mexicana así como comprobante de seguro doméstica
    • Tres referencias personales en los EE.UU. con direcciones distintas incluyendo su información de contacto

Desde el envió de su petición, TD Auto Finance taradá típicamente de 7 a 10 días hábiles para generar la carta de permiso, la cual enviaran por fax o por correo según sea su preferencia. Debe llevarla con usted siempre durante el viaje. Para atención al cliente llame al 1-800-556-8172.


Ford Motor Credit

Los clientes de Ford Motor se les piden llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe seguir los pasos siguientes:

  • Llame por teléfono a Ford Motor al 1-800-727-7000 para pedir la forma de viaje y para averiguar su saldo.
  • Tendría que llenar la siguiente información en la forma:
    • Fechas exactas de la salida de y regreso a los EE.UU.
    • Direcciones y/o números de teléfono de donde usted permanecerá en México
    • Su información de pago si la fecha de vencimeinto de su próximo pago es cuando estará viajando
    • Los detalles de su vehículo: VIN, marca y modelo
  • Compre seguro mexicano de Baja Bound, dé clic para empezar una cotización en línea.
  • Su póliza debe reflejar las fechas exactas de su viaje a México, coincidir en el número de serie, Mostrar a Ford Motor como el responsable del embargo preventivo en el vehículo.
  • El nombre en su póliza de seguro debe coincidir con el nombre en su cuenta de crédito de Ford Motor.
  • Enviar por fax copia del seguro mexicano a Ford Motor
  • Su petición se envía a la gerencia de Ford Motor para la aprobación.

De ser aprobada, Ford Motor generará una carta certificada ante notario del permiso para que usted lleve a lo largo de su viaje. Hay muchas situaciones de calificación y cada caso se evalúa individualmente.

Toma típicamente entre 24 - 48 horas para que su carta sea generada. Después se envía a usted por fax o por correo. Cada carta del permiso es válida solamente para las fechas del recorrido indicadas en su petición. Si usted decide ampliar su estancia, debe llamar Ford Motor para obtener una carta actualizada del permiso. Usted debe llevar su carta siempre durante su viaje.


Ally Financial

Los clientes de Ally Financial se les piden llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe seguir los pasos siguientes:

  • Compra seguros en el sitio BajaBound.com con las fechas exactas de salida y regreso a los EE.UU.
  • Llamar a servicio al cliente a 1-800-200-4622.
  • Enviar por fax su comprobación de seguro mexicano y la petición por escrito de la carta de permiso de Ally. El representante le dará un número de fax de acuerdo al tipo de cuenta que usted tenga.
  • La petición ha de incluir:
    • 1 referencia personal de EE.UU. que tiene un domicilio distinta de usted
    • Su compbronate de seguro mexicano que tiene a Ally listado en el campo de la institución financiera
    • Fechas exactas de salida y regreso a los EE.UU.
    • Los detalles de su vehículo incluyendo el VIN
    • Su número de cuenta con Ally
  • Su cuenta con Ally será revisada para confirmar que los deducibles requeridos son cubiertos apropiados en la póliza que usted ha comprado.
  • Los requerimientos de deducibles varían dependiendo en el tipo de cuenta que usted tiene con Ally.
  • Prover instruciones para cómo desea recibir la carta

Generalmente tarda entre 3 a 5 días hábiles para que procesen su petición y generen una carta de permiso. Usted debe llevar la carta de permiso a todas partes que usted vaya mientras viaja.


Honda Financial Services

Los clientes de Honda Financial Services se les piden llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe seguir los pasos siguientes:

  • Llamar a un representante de servicio al cliente acerca de su cuenta individual 7 a 10 días antes de su salida. Honda recomienda 10 días antes.
  • El representante de Honda se le dará un número de fax o dirección para enviar su petición y documentación de acuerdo al tipo de cuenta que tenga.
  • Incluye:
    • Su número de cuenta con Honda
    • Fechas exactas de salida y regreso a los EE.UU.
    • Comprobación de seguro mexicano
    • Si compró el vehículo: Demuestra cobertura completa
    • Si arrienda el vehículo: Tiene que demostrar cobertura en los montos de $100,000.00 por lesiones corporales y hasta $300,000.00 por accidente y $50,000 por daños materiales
    • Honda tiene que ser nombrado en la póliza en caso de siniestro
    • La dirección de Honda Financial Services tiene que ser en la póliza:
      PO Box 6070
      Cypress, California 90630

Desde el envío de su petición, tardará típicamente 24 horas para generar la carta de permiso, la cual prefieren enviar a usted por correo. La carta de permiso es notarizada por lo cual prefieren no enviarla por fax. Debe llevarla con usted siempre durante el viaje y sólo es válido por las fechas especificadas en su petición. Usted puede llamar a servicio al cliente a 1-800-445-1358.


Navy Federal Credit Union

Los clientes de Navy Federal Credit Union se les piden llevar una carta de permiso en su viaje. Dicha carta está disponible en línea:

  • Entre "letter of authorization" en el busquador una vez que ha ingresado a su cuenta en línea
  • Llene la forma y devuelvela por fax o correo
  • Si envia la forma por fax, tendrá una respuesta en 2 a 3 horas. Si la envia por correo, tarda 7 a 10 días hábiles

Si tiene otras preguntas, favor de llamar directamente al NFCU servicio al cliente a 1-888-842-6328.


San Diego County Credit Union

Los clientes de San Diego County Credit Union necesitan llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe completar los pasos siguientes:

  • Tendría que notificar al Credit Union de su viaje para recibir la carta de permiso. Usted puede llamar por teléfono o puede acudir al sucursal local para recibir esta carta de permiso
  • Avise a SDCUU las fechas exactas de su viaje y donde estará visitando.
  • Una vez aprobada, tendría que firmar una forma emitida por SDCUU.

Generalmente generarán su carta en la misma visita (si acude al surcursar) aunque en algunos casos puede tardar varias días para recibir la aprobación y para que generen y envían la carta. Debe llevarla con usted siempre durante el viaje. Usted puede llamar a servicio al cliente a 1-877-732-2848.


Toyota Financial Services

Los clientes de Toyota Financial Services (TFS) necesitan llevar una carta del permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe completar los pasos siguientes:

  • Llamar a TFS para pedir la forma de autorización que puede ser mandado por fax, correo electrónico o correo normal
  • Si aprueben su petición, compre una póliza de seguro de BajaBound.com
  • Incluir en la póliza de seguro mexicano el nombre Toyota Financial Services y su dirección en el campo de la institución financiera:
    • Toyota Motor Credit Corp.
      PO Box 105386
      Atlanta, GA 30348
  • Mandar por fax la comprobante de seguro mexicano al número que se le dio el representante de TFS.
  • TFS revise su información para comprobar que toda la información es correcta.
  • TFS envía por correo electrónico, fax o correo normal su carta de permiso
  • Normalmente el proceso tardará entre 24-48 horas, pero es recomendado que se la pidan con una semana de anticipación.

Es importante mencionar que las cartas de permiso de TFS sólo son válidos por un máximo de 30 días. Si usted quiere quedarse en México por más de 30 días, usted tendrá que regresar a EE.UU. para conseguir una nueva carta de permiso. (Puede ser posible que se le envían por fax la carta a su dirección en México, cada decisión es hecho caso por caso.) Debe llevar la carta con usted siempre durante el viaje. Para atención al cliente llame al 1-800-874-8822.


USAA

Los clientes de USAA no son requeridos llevar una carta de permiso en su viaje, aunque es muy recomendado y USAA generará una carta de permiso para los clientes que se les piden. Para recibir esta carta, usted debe seguir los pasos siguientes:

  • Llame a USAA a 1-800-531-2265 para enterarse cual es el procedimiento para conseguir una carta de permiso de acuerdo a su propia cuenta.
  • Provee USAA con las fechas exactas de la salida y regreso a los EE.UU. y comprobación de su seguro mexicano.
  • Avise 1 - 2 semanas de anticipación para que generen su carta de permiso.
  • Una carta notarizada será enviado desde correo o fax al número o dirección que usted ha provisto al representante de servicio del cliente de USAA.

Es importante mencionar que las cartas de permiso de USAA sólo son válidos por un máximo de 30 días. Si usted quiere quedarse en México por más de 30 días, USAA mandará por fax una nueva carta a su ubicación en México, aunque adviertan que las aduanas no siempre aceptan las cartas enviadas por fax y a veces requieren la carta original notarizada. Si usted decide pedir la carta de permiso para verificar la legalidad de llevar su vehículo a México, usted deber llevar la carta con usted siempre durante el viaje.


VW Credit

Los clientes de VW Credit necesitan llevar una carta del permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe completar los pasos siguientes:

  • Llamar a un representante de servicio al cliente acerca de su cuenta individual 7 a 10 días antes de su salida.
  • Su representante de VW le dará un número de fax o dirección, dependiendo de su cuenta, para enviar su petición y documentación. También podrá hacer la petición por teléfono y luego enviarles su documentación.
  • Incluye:
    • Nombre, número de teléfono.
    • Fechas exactas de salida y regreso a los EE.UU.
    • Dirección y teléfono donde va a quedar en México.
    • Comprobación del seguro mexicano del vehículo
    • La póliza de seguro tiene que cubrir el valor actual en efectivo para robo total y daño material- el valor de la póliza tiene que ser mayor o igual al monto para amortizar la deuda.
    • El cliente y el co-comprador tienen que ser nombrados en la póliza.
    • Tres referencias personales en EE.UU. incluyendo su información de contacto.
    • Las referencias no pueden vivir en el mismo domicilio.

Desde el envió de su petición, VW Credit tardará típicamente 48 horas para generar la carta de permiso, la cual prefieren enviar por correo debido a que es un documento notarizado. La enviarán por fax si desea pero adviertan que tal vez no sería considerada legal si es solamente una copia enviada por fax. Debe llevarla con usted siempre durante el viaje, y sólo es válido para las fechas específicas en su petición. Usted puede llamar a servicio al cliente a 1-800-428-4034.

Es importante mencionar que las cartas de permiso de WV Credit sólo son válidas por un plazo de tres meses o menos.


Wells Fargo Dealer Services

Los clientes de Wells Fargo Dealer Services (WFDS) se les pide llevar una carta de permiso en su viaje. Para recibir esta carta, usted debe mandar por fax o correo su petición por escrito e incluir:

  • Comprobación de seguro mexicano y el número de la póliza y el número de Baja Bound
  • WFDS tiene que ser listado en el campo de institución financiera en la póliza de seguro mexicano
  • Evidencia de que la cobertura es igual o mayor del 80% del saldo del préstamo; el valor actual en efectivo también es aceptable
  • Su número de cuenta con WFDS
  • Indicar si su título ha sido perfeccionado
  • Su información de contact.
  • La página de declaración de su póliza
  • Prover instruciones para cómo desea recibir la carta

Una carta de permiso será enviado a su número de fax o dirección que usted provee. Generalmente tarda entre 3 días para que su petición sea procesada una vez recibida por WFDS, sin incluir el tiempo que tarda para entregarla a usted.

Es importante mencionar que las cartas de permiso de WFDS sólo son válidas por un máximo de 60 días. Si quiere quedarse en México por más de 60 días, usted tiene que conseguir una nueva carta de permiso. Si hay circunstancias atenuantes tal vez será posible que envíen una carta por fax a su ubicación en México. Usted debe llevar su carta siempre durante su viaje. Usted puede llamar a servicio al cliente a 1-800-289-8004.