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Política de Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad y Seguridad

Su privacidad y la seguridad de su información son importantes para nosotros. Nos esforzamos para garantizar que su privacidad esté protegida y su información esté segura. En esta política se divulgan las prácticas de privacidad y seguridad de Baja Bound Insurance Services, Inc. y Bajabound.com. Nuestra Política de Privacidad y Seguridad corresponde únicamente a la información que se recopila en este sitio Web.

Resumen

Nuestra Política de Privacidad y Seguridad le ayudará a entender:

  • Qué información personal de usted se recopila a través de nuestro sitio Web
  • Cómo se utiliza para brindarle el seguro a usted
  • Quién puede tener acceso a su información
  • Su información se utiliza únicamente para brindarle cobertura de seguro mexicano a usted
  • Qué opciones se encuentran disponibles a su alcance con respecto al uso de su información
  • Cómo puede ver y corregir alguna inexactitud en la información
  • Los procedimientos de seguridad establecidos para protegerse contra el uso indebido de su información

¿Qué información se recopila?

  • Nuestra solicitud de seguro mexicano en línea: Bajabound.com recopila información personal que usted ingresó voluntariamente en nuestra solicitud de seguro mexicano en línea, lo que incluye dirección de correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, dirección, número telefónico, número de licencia de conducir, información del vehículo, que incluye el número de serie (VIN) y de placa y número de tarjeta de crédito.

  • Cookies del sitio web: El sitio web de Bajabound.com emplea cookies. En la mayoría de los casos estas cookies son provisionales y se utilizan para guardar información de la sesión para que nuestro sistema lo recuerde a usted una vez que usted haya ingresado a su cuenta o haya comenzado el trámite de comprarnos el seguro. Nuestro sitio necesita poder guardar estas cookies provisionales para que usted pueda comprarnos el seguro o ingresar a su cuenta. Estas cookies provisionales se borran automáticamente una vez que usted haya salido de su cuenta o cerrado su navegador. Para algunos usuarios que han venido a nosotros de un sitio web de una filial, guardamos una cookie persistente que dura por 60 días y que sencillamente guarda la identidad del sitio web afiliado que lo refirió.

  • Información del Navegador: Baja Bound automáticamente recibe y registra la información de su computadora y del navegador que incluye la dirección IP, los atributos del software y el hardware y la página que usted solicite.

  • Sistema de chateo: Baja Bound utiliza un proveedor tercero de software de chateo, LiveChat. Cuando usted inicie un chateo con nosotros, el software de chateo le da a Baja Bound su país, estado y código postal; su dirección IP, Proveedor de Servicio de Internet y el enlace del sitio web que lo refirió a usted a nuestro sitio de web. Para chatear con nosotros, usted puede ingresar su dirección de correo electrónico y nombre, pero no es necesario. Política de Privacidad de LiveChat

¿Cómo se utiliza para proporcionarme un seguro?

Una vez que llene nuestra solicitud de seguro mexicano, guardamos su información en su cuenta personal. Algo de la información que nos brinde estará en su póliza de seguro mexicano. Las aseguradoras mexicanas que representamos, Chubb Seguros y HDI Seguros, tienen acceso a la información que usted especificó en su póliza.

¿Quién puede tener acceso a mi información?

Su información es únicamente para uso de Baja Bound Insurance Services, Inc. y las compañías aseguradoras que representamos, HDI Seguros y Chubb Seguros y sus proveedores terceros, mientras que le brindan a usted la cobertura de seguro mexicano y servicios de viaje (es decir, asistencia en el camino).

Ver la Política de Privacidad de Chubb

Ver la Política de Privacidad de HDI (únicamente en español)

Su información se emplea únicamente para brindarle cobertura de seguro mexicano.

Baja Bound Insurance Services, Inc. no comparte, renta, vende ni entrega ni compartirá, rentará, venderá ni entregará de ninguna manera a dependencias o partes externas (excepto a aquéllos que aparecen anteriormente) ninguna información que usted nos proporcione mediante el sitio web a menos que lo exija la ley.

¿Cómo utilizan mi dirección de correo electrónico?

  • Una vez que usted cree su cuenta, Baja Bound manda un correo electrónico con respecto a las características de su cuenta nueva y cómo tener acceso a ella.
  • Una vez que compre una póliza, Baja Bound manda por correo electrónico la póliza (o pólizas) como un documento adjunto descargable para su expediente.
  • Si usted compra una póliza de seis meses o anual, Baja Bound le manda correos electrónicos de notificación de vencimiento aproximadamente seis semanas, tres semanas y el día antes de que se venza la póliza. Usted no puede optar por salirse de las notificaciones de vencimiento.
  • Ocasionalmente Baja Bound manda correos electrónicos con información importante con respecto a cambios o actualizaciones de la póliza de seguro mexicano.
  • Si usted seleccionó entrar, usted recibirá el Boletín de Baja Bound, un boletín informativo de viaje en línea mensual. Usted puede cancelar la suscripción del Boletín en cualquier momento si hace clic en "Unsubscribe" (Cancelar suscripción) al pie del Boletín.

¿Cómo puedo tener acceso a mi información o verificar su exactitud?

Usted puede tener acceso a su cuenta Usted puede tener acceso a comunicarse con nosotros si necesita ayuda. De su cuenta, usted puede:

  • Ver su información
  • Cambiar/corregir su información
  • Borrar su información del sistema de Baja Bound

Si a usted se le expidió una póliza en nuestro sitio web, entonces, borrar la información de su cuenta de Baja Bound no borrará las pólizas que tengamos registradas ni borrará su información de nuestras bases de datos de aseguradoras mexicanas.

¿Cómo garantiza Baja Bound la seguridad del sitio web?

La seguridad y protección de su información es una prioridad principal de nuestra empresa. Cuando usted presenta información sensible vía el sitio web, se protege su información tanto en línea como fuera de línea.

En cualquier lugar en que recopilemos información sensible (tal como información de tarjetas de crédito), esa información se cifra y transmite a nosotros de manera segura. Todas nuestras transacciones en línea se manejan de manera segura vía una Capa de Conexión Segura de 256 bits. Usted puede verificar esto si busca un ícono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador de la web o si busca "https" al principio de la dirección de la página web. Además, nuestros sistemas de web o bases de datos cumplen con las normas de seguridad e integridad de la información de la industria. Específicamente, nuestro sitio cumple con los requisitos del Ramo de Pago de Tarjetas (PCI, por sus siglas en inglés) para el manejo de información de clientes y las transacciones de tarjetas de crédito.

Mientras que utilizamos cifrado para proteger la información sensible que se transmite en línea, también protegemos su información fuera de línea. Únicamente a los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) se les otorga acceso a la información personal identificable. Las computadoras / servidores en que se guarda la información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.

Cambios a la Política de Privacidad y Seguridad de Baja Bound

Nuestra Política de Privacidad y Seguridad puede cambiar en cualquier momento. Asegúrese de examinarla cuando visite nuestro sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Baja Bound brinda enlaces a otros sitios web que puedan interesarle para su conveniencia. Sírvase examinar las políticas de privacidad de esos sitios web.

Uso de nuestro sitio web

Con el uso de nuestro sitio web y el registro de su información personal, usted está de acuerdo con los términos de nuestra Política de Privacidad y Seguridad y los Términos de Compra. Sírvase examinar estas políticas cuando utilice nuestro sitio web.

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